Partanna: attivato sportello informativo “Accesso Facile” rivolto ai cittadini immigrati
Il progetto «Formare per Integrare», promosso dal Comune di Erice e dalla Confcooperative Trapani e finanziato a valere sul Fondo FEI 2012, ha previsto l’apertura (per i mesi di maggio e giugno) di alcuni sportelli «ITC e Accesso Facile» rivolti ai cittadini stranieri, rappresentando di fatto un innovativo segnale di apertura della Pubblica Amministrazione. In totale saranno otto gli sportelli operativi presso gli Enti pubblici (Erice, Castelvetrano, Custonaci, Valderice, Buseto Palizzolo e Partanna) e privati (Trapani – Associazione Fare Ambiente e Salemi – Coop. Soc. C.O.R.F. Onlus) che ne hanno fatto regolare richiesta e che hanno partecipato, attraverso dei loro referenti, al corso di formazione «Gestione dell’Accesso ai pubblici servizi per i cittadini stranieri». L’apertura di questi sportelli informativi, che dovranno fornire informazioni e servizi ai cittadini extracomunitari, è finalizzata a promuovere un protagonismo diretto dei migranti, stimolandone una partecipazione di «cittadinanza attiva». Mentre i dipendenti comunali saranno chiamati, grazie alle nuove competenze acquisite, ad avere un nuovo approccio nell’erogazione dei servizi per i cittadini stranieri e di favorire, al contempo, l’instaurarsi di efficaci forme di cooperazione tra diverse strutture presenti nel territorio con le altre Amministrazioni Locali e dello Stato. Gli sportelli saranno aperti due giorni alla settimana durante la mattinata o in orario pomeridiano in base alle specifiche esigenze. Un team del progetto affiancherà i dipendenti comunali presso i loro uffici, durante le quotidiane attività lavorative rivolte ai cittadini immigrati. I cittadini immigrati saranno, infine, invitati a valutare il gradimento dei servizi offerti mediante la compilazione di un questionario anonimo.